1，有玩家说领取奖品不是白金帐号。
有时注册白金帐号有延迟，一般个把小时就好，是要在网页上领取后才上游戏领取的。
2，游戏里面领不到白金奖励。
角色等级不够，领取白金奖励都是在网页发送到你的区和角色，游戏先下线，
发送好上游戏领。等级最好不要超过领取奖品的等级，如10级的奖品，你20级
上网页发送到你的角色，会出现只有20级的奖励，10级的没了。
3，怎么成为白金消费用户。
冲值一元以上即可成为消费用户，盛大冲值http://pay.sdo.com/index.aspx?test=1
手机短信电话等都可以冲值，最低可冲一元，白金帐号有十元价值道具的消费奖励。
4，消费用户怎么领取价值十元道具。
白金帐号消费系统是星期天统计到你消费，下个星期二可以领取，比如你星期3冲值，
下个星期2可以领了，十元的道具在领取白金奖励里面可以查看。
5，消费了经验包怎么还不是高级的。
消费1-2天就可以领到高级的经验包。
6，老用户绑定怎么领不到。
老用户升级白金很多朋友都没成功，因为盛大规定升级白金必须以前未消费过。
绑定成功即可马上领取白金奖励，绑定成功后可以消费二元成消费用户。
重点列出6个问题，还有疑问交流群：35851096
领取经验包地址：http://tg.sdo.com/GameZone/Web/GetGamePrize.aspx
领取白金和消费奖励地址：http://gift.sdo.com/Bonus/index.aspx
老用户升级白金帐号地址：http://178.sdo.com/web/ConsumerBindUser_Disabled.aspx?a=705451639
盛大按元冲值地址：http://pay.sdo.com/index.aspx?test=1
